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Concept

上品で優雅な朝、ゆったりとした休日の昼下がり、心落ち着く夜
すべての”素敵な日常”に寄り添うものをカタチにしていく。
肌に触れるものだから、納得がいくまでリトライして一切妥協のないブランドでありたい。
日々のライフスタイルにしっくりと馴染み、愛用できる”良いモノ”をお届けします。

ショップガイド

【ご購入されるお客様へ】※必ずご一読ください

◆ご注文後の内容変更、キャンセル
基本的に、ご注文後の内容変更、キャンセルは一切お受けできません。
ご注文内容と異なる商品をお届けした場合、当店の過失の場合には返品対応致します。

◆返品対応期間
商品到着後5日以内とさせていただきます。
対応期間後になりますとご対応出来かねますので、あらかじめご承知ください。
不良品の返品の場合のみ、返品に伴う送料をショップで負担させて頂きます。

◆カラー、商品画像について
商品画像と実際の色は、撮影の状況・ご覧になっているブラウザやパソコン等の環境により、異なる場合がございます。
※サイズにつきましても若干の誤差が生じる場合がございますのでご了承ください。

◆配送方法
配送は佐川急便もしくはヤマト運輸でお届けいたします。
配送料に関しましては、全国一律700円となります。

◆商品発送
ご注文後、2日以内の発送を予定しております。土日祝日のご注文に関しましては、翌営業日になりますのでご了承ください。

FAQ

  • Q.届くのは何日後になりますか?
    A.ご注文から4日~5日後のご到着予定となっております。
    お住まいの地域によっては予定を過ぎる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • Q.支払いはクレジットでも可能ですか?
    A.ご利用いただけます。
    以下の7種類の決済方法がご利用可能です。
    クレジットカード決済/コンビニ(Pay-easy)決済/銀行振込決済/キャリア決済/Amazon Pay/PayPal決済/後払い決済
  • Q.配送日指定したいのですが、できるでしょうか。
    A.ご注文日(営業日)から最短3日、最長10日でご指定可能となっております。
    佐川急便もしくはヤマト運輸で配送となりますので、午前中、12時から21時で時間指定もしていただけます。
  • Q.入金したのに「入金待ち」から変わらないのですが...
    A.銀行振込にてお支払いいただいた場合、 お振り込みされた時間によっては 入金確認までに時間がかかる事があります。

    《入金確認までにかかる時間の目安》
    ・銀行営業時間内(9時〜15時)のお振り込みの場合
     …2時間前後
    ・銀行営業時間外(15時以降)のお振り込みの場合
     …翌営業日の午前中


    入金確認が完了しますと、
    「BASE(ベイス)」より「ご入金確認メール」が送信され、
    注文管理ページに反映されます。

    表示が「未対応」に変わっておりましたら ご入金の確認ができておりますので、
    ご安心くださいませ。

    お待ちいただいても「入金待ち」から変わらない場合

    《入金確認までにかかる時間の目安》を過ぎても
    表示が「入金待ち」のまま変わらず
    「ご入金確認メール」もお手元に届かない場合は、
    下記(BASEヘルプ)をご参照の上、
    BASEまで直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
    https://help.thebase.in/hc/ja


    なお、お客様からのご入金情報はすべてBASEが管理しており、
    当店は一切把握しておりません。
    ご入金の確認状況について当店までお問合せいただいた場合は
    BASEまで直接お問い合わせいただくようご案内しております。

    予めご了承くださいますようお願いいたします。
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